ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 5
1.1. Понятие и роль интернет-технологий в развитии банковских услуг 5
1.2. Виды интернет-технологий в банковской сфере 10
1.3. Перспективы применения интернет-технологий в коммерческих банках 15
2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ НА ПРИМЕРЕ АО «АЛЬФА-БАНК» 20
2.1. Краткая характеристика коммерческого банка 20
2.2. Анализ применяемых в деятельности АО «Альфа-Банк» интернет-технологий 25
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию Интернет-технологий при предоставлении услуг АО «Альфа-Банк» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38
Исследование роли и места интернет-технологий в развитии банковских услуг имеет важное значение для понимания того, как современные банки могут адаптироваться к цифровой эпохе и предоставлять клиентам лучший опыт обслуживания. Также данная работа может быть полезна для банковских специалистов, исследователей и всех заинтересованных лиц, которые интересуются темой интернет-технологий и их влиянием на банковскую индустрию.
Цель данной курсовой работы заключается в изучении роли и места интернет-технологий в развитии банковских услуг. Будут рассмотрены основные виды интернет-технологий, их преимущества и возможности, а также проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются банки при их применении.
Поставленная в работе цель определила следующие задачи исследования:
- рассмотреть понятие и роль интернет-технологий в развитии банковских услуг;
- изучить виды интернет-технологий в банковской сфере;
- определить проблемы и перспективы применения интернет-технологий в коммерческих банках;
- дать краткую характеристику коммерческого банка;
- провести анализ применяемых в деятельности АО «Альфа-Банк» интернет-технологий;
- разработать рекомендации по совершенствованию интернет-технологий при предоставлении услуг в АО «Альфа-Банк».
Войти
в кабинет
в кабинет
Пролистайте материалы и убедитесь в качестве
Интернет-технологии. Их роль и место в развитии банковских услуг (на примере АО «Альфа-Банк») #1509841
Артикул: 1509841
- Предмет: Организация деятельности коммерческого банка
- Уникальность: 60% (Антиплагиат.ВУЗ)
- Разместил(-а): 163 Эльвира в 2023 году
- Количество страниц: 42
- Формат файла: docx
- Последняя покупка: 31.03.2024
1 970p.
1) Законодательно - правовые источники.
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 29.12.2022) [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2) Учебники, монографии, диссертации.
2. Агеева Н.А. Основы банковского дела: учебное пособие / Н.А. Агеева. - 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2020. - 274 с.
3. Банковское дело и банковские операции: учебник / М.С. Марамыгин, Е.Г. Шатковская, М.П. Логинов [и др.]; под ред. М.С. Марамыгина, Е.Г. Шатковской. - 2-е изд., стер. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2022. - 568 с.
4. Банковское дело: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2023. — 592 с. - ISBN 978-5-9776-0109-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1933181 (дата обращения: 25.06.2023).
5. Герасимова Е.Б. Банковские операции: учебное пособие / Е.Б. Герасимова, И.Р. Унанян, Л.С. Тишина. — М.: ФОРУМ, 2021. — 272 с.
6. Горелая Н.В. Основы банковского дела: учебное пособие / Н.В. Горелая, А.М. Карминский; под ред. А.М. Карминского. — М.: ИНФРА-М, 2022. — 272 с.
7. Гуриков С.Р. Интернет-технологии: учебное пособие / С.Р. Гуриков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2023. — 174 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1044018. - ISBN 978-5-16-016517-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1902731 (дата обращения: 25.06.2023).
8. Кашин В.А. Основы банковского дела: учебное пособие. — 2-е изд., перераб. / В.А. Кашин, С.В. Кашин. — М.: ИНФРА-М, 2022. — 124 c.
9. Рощин С.М. Современные интернет-технологии. Семь главных трендов : научно-популярное издание / С. М. Рощин. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2022. - 124 с. - ISBN 978-5-394-04846-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1927306 (дата обращения: 25.06.2023).
10. Наточеева Н.Н. Банковское дело: учебное пособие для бакалавров / Н. Н. Наточеева, Э. И. Абдюкова. - 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2019. - 158 с.
11. Стародубцева Е.Б. Банковское дело: учебник / Е. Б. Стародубцева. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 464 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0575-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1850682 (дата обращения: 25.06.2023).
3) Статьи из периодических изданий.
12. Ехлакова Е.А. Интернет технологии в банковском бизнесе / Е.А. Ехлакова, Б.М. Шамсиев, Н.И. Курбанов // Образование и наука в России и за рубежом. - 2018. - № 12 (47). - С. 340-345.
13. Лоскутова А.С. Тенденции развития банковских инноваций в современной России / А.С. Лоскутова, А.Б. Гаранина, А.А. Полянская // В сборнике: Финансовые инновации в условиях развития цифровой экономики. Сборник научно-практических статей Всероссийской научно-практической конференции. - 2021. - С. 139-142.
14. Максимова А.Я. Банковские технологии: вчера, сегодня, завтра / А.Я. Максимова // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. - 2019. - № 12. - С. 137-140.
15. Меньщикова В.И. Проблемы и перспективы развития интернет-банкинга в России / В.И. Меньщикова // В сборнике: Актуальные вопросы профессиональной деятельности юриста. Материалы III Всероссийского правового форума (с международным участием). - 2023. - С. 97-106.
16. Пащенко М.А. Интернет банкинг: проблемы и перспективы развития / М.А. Пащенко // Энигма. - 2021. - № 33. - С. 23-31.
17. Савина С.В. Использование интернет-банкинга при развитии сферы банковских услуг в России / С.В. Савина // Самоуправление. - 2020. - Т. 2. - № 1 (118). - С. 362-365.
18. Семенов К.О. Экономическая безопасность коммерческого банка при реализации интернет технологий в обслуживании клиентов / К.О. Семенов // В сборнике: Структурные преобразования экономики территорий: в поиске социального и экономического равновесия. Сборник научных статей 4-й Всероссийской научно-практической конференции. - 2021. - С. 292-297.
19. Тошев Ф.З. Развитие банковских услуг в условиях цифровой трансформации экономики / Ф.З. Тошев // В сборнике: Современные проблемы социально-экономических систем в условиях глобализации. Сборник научных трудов ХУ1 Международной научно-практической конференции. - 2022. - С. 214-218.
20. Фаттахов Р.Ш. Современные направления развития банковских интернет-технологий / Р.Ш. Фаттахов // Академическая публицистика. - 2022. - № 8-2. - С. 38-42.
21. Хабибулина О.Б. Перспективы применения интернет - технологий в банковской деятельности / О.Б. Хабибулина // Научный электронный журнал Меридиан. - 2020. - № 3 (37). - С. 63-65.
22. Чеботарева О.Г. Интернет-технологии: роль и место в развитии банковских услуг / О.Г. Чеботарева, Я.В. Мочалина // В сборнике: Актуальные проблемы социальной стратификации и трансформации в современных условиях. Сборник научных статей по материалам Международной научно-практической конференции преподавателей, аспирантов, студентов и практиков. - 2020. - С. 201-204.
4) Internet.
23. АО «Альфа-Банк» - https://alfabank.ru/
24. Смартфон превращается… в терминал: клиент удивлен, предприниматель – в восторге https://www.business-gazeta.ru/article/591076?erid=Pb3XmBtzssCv4Xms7CZ1sTDpZRHAxeMuRkUHbwn
25. ТМТ Консалтинг. Информатизация в банковской сфере. http://tmt-consulting.ru/wp-content/uploads/2022/04/Информатизация-в-банковской-сфере.pdf
26. Уровень цифровизации банковских услуг https://www.banki.ru/news/research/?id=10950478
1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 29.12.2022) [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2) Учебники, монографии, диссертации.
2. Агеева Н.А. Основы банковского дела: учебное пособие / Н.А. Агеева. - 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2020. - 274 с.
3. Банковское дело и банковские операции: учебник / М.С. Марамыгин, Е.Г. Шатковская, М.П. Логинов [и др.]; под ред. М.С. Марамыгина, Е.Г. Шатковской. - 2-е изд., стер. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2022. - 568 с.
4. Банковское дело: учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2023. — 592 с. - ISBN 978-5-9776-0109-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1933181 (дата обращения: 25.06.2023).
5. Герасимова Е.Б. Банковские операции: учебное пособие / Е.Б. Герасимова, И.Р. Унанян, Л.С. Тишина. — М.: ФОРУМ, 2021. — 272 с.
6. Горелая Н.В. Основы банковского дела: учебное пособие / Н.В. Горелая, А.М. Карминский; под ред. А.М. Карминского. — М.: ИНФРА-М, 2022. — 272 с.
7. Гуриков С.Р. Интернет-технологии: учебное пособие / С.Р. Гуриков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2023. — 174 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1044018. - ISBN 978-5-16-016517-2. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1902731 (дата обращения: 25.06.2023).
8. Кашин В.А. Основы банковского дела: учебное пособие. — 2-е изд., перераб. / В.А. Кашин, С.В. Кашин. — М.: ИНФРА-М, 2022. — 124 c.
9. Рощин С.М. Современные интернет-технологии. Семь главных трендов : научно-популярное издание / С. М. Рощин. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2022. - 124 с. - ISBN 978-5-394-04846-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1927306 (дата обращения: 25.06.2023).
10. Наточеева Н.Н. Банковское дело: учебное пособие для бакалавров / Н. Н. Наточеева, Э. И. Абдюкова. - 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2019. - 158 с.
11. Стародубцева Е.Б. Банковское дело: учебник / Е. Б. Стародубцева. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 464 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-8199-0575-3. - Текст: электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1850682 (дата обращения: 25.06.2023).
3) Статьи из периодических изданий.
12. Ехлакова Е.А. Интернет технологии в банковском бизнесе / Е.А. Ехлакова, Б.М. Шамсиев, Н.И. Курбанов // Образование и наука в России и за рубежом. - 2018. - № 12 (47). - С. 340-345.
13. Лоскутова А.С. Тенденции развития банковских инноваций в современной России / А.С. Лоскутова, А.Б. Гаранина, А.А. Полянская // В сборнике: Финансовые инновации в условиях развития цифровой экономики. Сборник научно-практических статей Всероссийской научно-практической конференции. - 2021. - С. 139-142.
14. Максимова А.Я. Банковские технологии: вчера, сегодня, завтра / А.Я. Максимова // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. - 2019. - № 12. - С. 137-140.
15. Меньщикова В.И. Проблемы и перспективы развития интернет-банкинга в России / В.И. Меньщикова // В сборнике: Актуальные вопросы профессиональной деятельности юриста. Материалы III Всероссийского правового форума (с международным участием). - 2023. - С. 97-106.
16. Пащенко М.А. Интернет банкинг: проблемы и перспективы развития / М.А. Пащенко // Энигма. - 2021. - № 33. - С. 23-31.
17. Савина С.В. Использование интернет-банкинга при развитии сферы банковских услуг в России / С.В. Савина // Самоуправление. - 2020. - Т. 2. - № 1 (118). - С. 362-365.
18. Семенов К.О. Экономическая безопасность коммерческого банка при реализации интернет технологий в обслуживании клиентов / К.О. Семенов // В сборнике: Структурные преобразования экономики территорий: в поиске социального и экономического равновесия. Сборник научных статей 4-й Всероссийской научно-практической конференции. - 2021. - С. 292-297.
19. Тошев Ф.З. Развитие банковских услуг в условиях цифровой трансформации экономики / Ф.З. Тошев // В сборнике: Современные проблемы социально-экономических систем в условиях глобализации. Сборник научных трудов ХУ1 Международной научно-практической конференции. - 2022. - С. 214-218.
20. Фаттахов Р.Ш. Современные направления развития банковских интернет-технологий / Р.Ш. Фаттахов // Академическая публицистика. - 2022. - № 8-2. - С. 38-42.
21. Хабибулина О.Б. Перспективы применения интернет - технологий в банковской деятельности / О.Б. Хабибулина // Научный электронный журнал Меридиан. - 2020. - № 3 (37). - С. 63-65.
22. Чеботарева О.Г. Интернет-технологии: роль и место в развитии банковских услуг / О.Г. Чеботарева, Я.В. Мочалина // В сборнике: Актуальные проблемы социальной стратификации и трансформации в современных условиях. Сборник научных статей по материалам Международной научно-практической конференции преподавателей, аспирантов, студентов и практиков. - 2020. - С. 201-204.
4) Internet.
23. АО «Альфа-Банк» - https://alfabank.ru/
24. Смартфон превращается… в терминал: клиент удивлен, предприниматель – в восторге https://www.business-gazeta.ru/article/591076?erid=Pb3XmBtzssCv4Xms7CZ1sTDpZRHAxeMuRkUHbwn
25. ТМТ Консалтинг. Информатизация в банковской сфере. http://tmt-consulting.ru/wp-content/uploads/2022/04/Информатизация-в-банковской-сфере.pdf
26. Уровень цифровизации банковских услуг https://www.banki.ru/news/research/?id=10950478
Материалы, размещаемые в каталоге, с согласия автора, могут использоваться только в качестве дополнительного инструмента для решения имеющихся у вас задач,
сбора информации и источников, содержащих стороннее мнение по вопросу, его оценку, но не являются готовым решением.
Пользователь вправе по собственному усмотрению перерабатывать материалы, создавать производные произведения,
соглашаться или не соглашаться с выводами, предложенными автором, с его позицией.
| Тема: | Интернет-технологии. Их роль и место в развитии банковских услуг (на примере АО «Альфа-Банк») |
| Артикул: | 1509841 |
| Дата написания: | 29.06.2023 |
| Тип работы: | Курсовая работа |
| Предмет: | Организация деятельности коммерческого банка |
| Оригинальность: | Антиплагиат.ВУЗ — 60% |
| Количество страниц: | 42 |
Файлы артикула: Интернет-технологии. Их роль и место в развитии банковских услуг (на примере АО «Альфа-Банк») по предмету организация деятельности коммерческого банка
Пролистайте "Интернет-технологии. Их роль и место в развитии банковских услуг (на примере АО «Альфа-Банк»)" и убедитесь в качестве
После покупки артикул автоматически будет удален с сайта до 31.07.2024
Посмотреть остальные страницы ▼
Честный антиплагиат!
Уникальность работы — 60% (оригинальный текст + цитирования, без учета списка литературы и приложений), приведена по системе Антиплагиат.ВУЗ на момент её написания и могла со временем снизиться. Мы понимаем, что это важно для вас, поэтому сразу после оплаты вы сможете бесплатно поднять её. При этом текст и форматирование в работе останутся прежними.
Гарантируем возврат денег!
Качество каждой готовой работы, представленной в каталоге, проверено и соответствует описанию. В случае обоснованных претензий мы гарантируем возврат денег в течение 24 часов.
ПРЕДЫДУЩАЯ РАБОТА
Мечта в жизни человека (на примере произведений Н.В. Гоголь, «Шинель» и Е. Чижова, «Нюточкин дом»)
СЛЕДУЮЩАЯ РАБОТА
Отчет по преддипломной практике (Тема ВКР: Мобильное приложение для управления и контроля качества выполнения задач («Task-менеджер») на С++)